Chính Sách Bảo Mật
của daga79

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại daga79, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu (dùng để xác minh độ tuổi — chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên), địa chỉ thường trú.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động tại Việt Nam, tên người dùng trên nền tảng.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, VietinBank, v.v.), thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) để phục vụ nạp/rút tiền. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hay mật khẩu ví của bạn.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành thiết bị, múi giờ, cookies và số liệu phiên đăng nhập.
• Lịch sử giao dịch: Nhật ký nạp tiền, rút tiền, lịch sử cược, số dư tài khoản và các hoạt động liên quan trên nền tảng.
• Thông tin hỗ trợ: Nội dung bạn trao đổi với đội ngũ chăm sóc khách hàng qua chat, email hoặc Zalo/Telegram.

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

• Xác minh danh tính và độ tuổi của người dùng (từ 18 tuổi trở lên) theo chính sách của nền tảng.
• Cung cấp, vận hành và liên tục cải thiện các dịch vụ như Đá Gà trực tiếp, Casino live, Nổ Hũ jackpot và cá cược thể thao.
• Xử lý các giao dịch tài chính — nạp tiền và rút tiền — một cách nhanh chóng, chính xác và an toàn.
• Gửi thông báo về giao dịch, thay đổi chính sách, chương trình khuyến mãi liên quan đến tài khoản của bạn.
• Phân tích hành vi sử dụng nhằm cá nhân hóa trải nghiệm và đề xuất nội dung phù hợp với sở thích của bạn.
• Phòng chống gian lận, rửa tiền và các hoạt động bất hợp pháp, bảo vệ cộng đồng người chơi.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
• Liên hệ với bạn để giải quyết khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật và cải thiện chất lượng dịch vụ.

3. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

daga79 không bán hay tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền: Các đối tác xử lý thanh toán, nhà cung cấp phần mềm trò chơi, dịch vụ xác minh danh tính và hạ tầng lưu trữ đám mây đã ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu với daga79 và chỉ được sử dụng thông tin trong phạm vi dịch vụ được giao.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật theo đúng quy định hiện hành, chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo lệnh yêu cầu.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Khi cần thiết để phòng chống gian lận, bảo vệ tài sản và quyền lợi hợp pháp của nền tảng, nhân viên hoặc người dùng khác.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, thông tin người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận với điều kiện họ cam kết tuân thủ chính sách bảo mật tương đương.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, chúng tôi chỉ cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết và yêu cầu bên nhận áp dụng biện pháp bảo mật tương đương.

4. Chính Sách Sử Dụng Cookie

daga79 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cụ thể:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và xử lý các yêu cầu cơ bản. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn điều hướng trang web, giúp chúng tôi xác định và cải thiện những điểm chưa tốt trong trải nghiệm người dùng.
• Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ tùy chọn của bạn (ngôn ngữ, cài đặt giao diện, trò chơi yêu thích) để cung cấp trải nghiệm phù hợp hơn trong các lần truy cập tiếp theo.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ.

5. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên nền tảng.
• Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu được lưu giữ tối thiểu 05 năm nhằm đáp ứng nghĩa vụ kiểm tra, kiểm toán và phòng chống gian lận.
• Nhật ký giao dịch tài chính được lưu giữ tối thiểu 07 năm phù hợp với các yêu cầu về hồ sơ tài chính.
• Dữ liệu kỹ thuật (log server, địa chỉ IP) được lưu giữ tối đa 12 tháng, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa để không thể truy nguyên về bạn.

6. Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

daga79 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ thông tin của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit trên toàn bộ kết nối.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ nhạy cảm bằng thuật toán AES-256 trên hệ thống cơ sở dữ liệu.
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) có sẵn cho tài khoản người dùng và bắt buộc cho nhân viên quản trị.
• Kiểm tra bảo mật và kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
• Sao lưu dữ liệu được mã hóa tại nhiều trung tâm dữ liệu địa lý khác nhau để đảm bảo tính liên tục.
• Đào tạo nhân viên về bảo mật thông tin và quy trình xử lý dữ liệu cá nhân định kỳ mỗi quý.

Dù vậy, không có hệ thống bảo mật nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích bạn bảo vệ thông tin đăng nhập cá nhân và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên daga79.

7. Chuyển Dữ Liệu Ra Ngoài Lãnh Thổ

Để cung cấp dịch vụ toàn diện, một số thông tin của bạn có thể được xử lý tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong trường hợp đó, daga79 đảm bảo:

• Bên nhận dữ liệu áp dụng mức độ bảo mật tương đương hoặc cao hơn so với tiêu chuẩn nêu trong chính sách này.
• Các hợp đồng xử lý dữ liệu có điều khoản bảo mật ràng buộc pháp lý được ký kết với tất cả đối tác xử lý dữ liệu quốc tế.
• Việc chuyển dữ liệu chỉ diễn ra khi cần thiết để thực hiện dịch vụ bạn yêu cầu.

8. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

daga79 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể:

• Thông báo sẽ được hiển thị rõ ràng trên trang web trong ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
• Email thông báo sẽ được gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
• Ngày "Có hiệu lực" ở đầu trang sẽ được cập nhật để phản ánh phiên bản mới nhất.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là bạn đã chấp thuận chính sách mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, đề nghị liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.